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职位描述
岗位职责:
1、 负责患者的日常接待工作,咨询解答,预约,分诊;
2.、负责患者的后期治疗回访,意见反馈,病例收集和管理;
3、协助前台收银结账,发票管理,模型、快递收发管理;
4、协助前台进行病历管理,文档整理,各类报表制作。
任职要求:
1、有口腔客服行业经验,会简单英语交流;
2、形象好,气质佳,有良好的言谈举止;
2、较强的服务意识,性格开朗,乐观向上;
4、较强的表达沟通及领悟能力;
5、思维清晰,应变能力强。
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上海上海市杨浦区国霞路458弄6幢5-12号
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