新媒体（新氧、更美、悦美）咨询主管

【工作内容】
1、负责通过新氧、更美、悦美等新媒体平台，为顾客提供专业的线上医疗美容咨询服务，解答客户疑问并促成销售。
2、及时回复各平台后台的客户留言，做好客户跟踪与服务工作，高效处理线上预约信息，并与现场咨询团队进行无缝对接。
3、负责每日咨询数据、预约信息及客户资料的整理与录入，及时为预约客户在医院系统内建立档案。
4、参与制定并执行线上咨询流程与销售策略，致力于提升线上渠道的客户转化率与满意度。
5、维护与拓展线上客户关系，提供持续的术后关怀与跟进服务，提升客户复购率与品牌忠诚度。

【任职要求】
1、大专及以上学历，专业不限，医学、护理学、市场营销等相关专业背景者优先考虑。
2、具备2年以上医疗美容行业线上咨询或客服工作经验，熟悉新氧、悦美、更美等医美平台运营规则者优先。
3、具备优秀的线上沟通技巧和销售能力，能够耐心、专业地解答客户问题并引导成交。
4、工作认真负责，责任心强，具备良好的服务意识和团队协作精神，能高效对接线下团队。
5、具备良好的学习能力和数据敏感度，能熟练操作办公软件及客户管理系统。

【福利待遇】
1、具有竞争力的薪酬体系，绩效奖金丰厚，多劳多得。
2、公司提供规范的内部培训体系，支持员工职业发展与技能提升。
3、享受带薪假期，包括法定节假日、年假、产假、婚假、丧假、病假等。
4、公司提供免费住宿，宿舍配备热水器、空调、电视等设施。
5、定期举办丰富的员工活动，如生日会、每周活动及不定期旅游。
6、公司发展平台广阔，为努力付出的员工提供充分的成长与晋升空间。