体检中心护士长

【工作内容】
1、全面负责体检中心护理团队的日常运营管理，包括工作排班、绩效评估、业务指导与团队建设，营造积极协作的工作氛围。
2、组织并实施护理团队的定期专业培训与技能考核，提升团队在健康体检领域的专业技能、服务意识与客户沟通能力。
3、建立健全并监督执行体检中心的各项护理规章制度、标准化操作流程及感染控制规范，主导护理质量监控与持续改进项目。
4、持续优化体检护理服务流程，提升服务效率与客户体验，确保体检环节衔接顺畅。
5、监督指导护理人员提供优质、专业的客户服务，妥善处理体检过程中的客户咨询、特殊情况及反馈，提升客户满意度与忠诚度。
6、负责护理相关物资、药品、耗材的预算、申领、保管及成本控制工作，并确保各类护理设备、仪器的规范使用、维护与保养。
7、确保科室护理工作全面符合医院、集团及卫生健康行政主管部门的各项政策、法规与评审标准要求。
8、协助体检中心主任进行科室日常运营管理，并参与新体检项目、新技术的护理筹备与落地实施工作。

【任职要求】
1、护理学专业本科及以上学历，持有有效的中华人民共和国护士执业证书，并具备主管护师及以上专业技术职称。
2、拥有5年以上临床护理工作经验，其中至少具备3年护理管理（护士长或护理组长）经验。
3、具备大型医院体检中心、健康管理中心或相关科室（如门诊、VIP病房）管理工作经验者优先考虑。
4、熟悉健康体检全流程、常见疾病筛查知识及护理要点，掌握护理质量管理工具与方法。
5、具备出色的团队领导、激励和建设能力，拥有卓越的医患沟通技巧及强大的跨部门协作能力。
6、能冷静、妥善处理各类突发事件和客户投诉，具备高度的责任心、职业道德和持续学习创新精神。