【工作内容】
1、在科室负责人领导下,全面负责窗口挂号、收费等日常结算工作。
2、严格执行财务管理制度,妥善保管现金、票据,确保资金安全。
3、每日营业终了,准确清点现金收入,做到账实相符,并及时将款项上缴财务部门。
4、按规定及时到财务部门领取和上缴收款凭证,确保票据使用规范、连续。
5、维护收费系统正常运行,准确录入患者信息与费用项目,提供高效、准确的结算服务。
6、热情接待患者及家属,耐心解答关于收费标准的疑问,展现良好的窗口服务形象。
7、完成科室负责人交办的其他相关工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历,财务、会计、经济管理或医学相关专业背景者优先考虑。
2、具备良好的职业道德和服务意识,工作认真细致,踏实稳重,有责任心。
3、具备较强的沟通能力和亲和力,能够妥善处理窗口服务中的各类情况。
4、具有医院收费、收银或相关岗位工作经验者优先。
5、熟悉电脑操作及常用办公软件,有医院信息系统(HIS)操作经验者更佳。