导诊

【工作内容】
1、负责医院门诊区域的导诊、导医工作，为就诊患者及家属提供准确、及时的咨询、引导和分流服务。
2、热情接待患者，主动询问需求，协助患者熟悉就诊流程、科室位置及医院环境。
3、维持门诊大厅及候诊区域的秩序，营造有序、和谐的就诊环境。
4、协助老弱病残孕等特殊患者，提供必要的便民服务与帮助。
5、完成科室交办的其他相关辅助性工作。

【任职要求】
1、大专及以上学历，医学、护理、文秘或相关专业优先。
2、具备良好的服务意识和亲和力，工作认真负责，有耐心和爱心。
3、沟通表达能力强，能清晰、准确地为患者提供指引和解答。
4、具备基本的应变能力和团队协作精神，能妥善处理日常工作中的各类情况。
5、形象端正，举止得体。