电话文员

【工作内容】
1、依据医院提供的资源库，通过电话与客户进行有效沟通，介绍相关服务或信息。
2、负责添加客户微信，进行后续的线上维护与沟通。
3、在科室管理及业务部门的指导下，完成日常电话沟通任务及相关的数据记录与整理。
4、参与部门业务学习，持续提升沟通技巧与服务能力，确保服务质量。
5、完成上级交办的其他与电话沟通、客户关系维护相关的辅助性工作。

【任职要求】
1、年龄18-35周岁，高中及以上学历。
2、有一定电话客服工作经验或销售经验者优先考虑。
3、具备客户为先的服务意识，沟通表达能力强。
4、要求普通话标准，性格沉稳、乐观、积极，有耐心，应变能力强，具备同理心。
5、热爱本职工作，敬业，富有正能量，具有良好的团队协作精神。

【福利待遇】
1、提供高大上的写字楼室内办公环境。
2、享受过节福利、奖金及工龄工资。
3、每月享有4天灵活公休，法定节假日额外加休1天。
4、工作时间：上午8:30-12:00，下午1:00-5:30。
5、入职满3个月后缴纳五险。