课程部运营专员

一、岗位职责：
1. 负责中医在线会员/非会员运营，服务，对用户反馈进行总结。维护老客户良好合作关系，定期回访；
2. 熟悉中医在线所有会员课程，不断学习中医在线课程，对用户咨询问题给予解答。
3. 策划相应活动，提升用户粘性与活跃。借助公司现有资源开发新老客，并建立良好的合作关系。
4.接听客户电话，咨询，查询，投诉，并推动问题得到及时处理与解决；
5.按照会议的相关内容，做好会场布置及会前各项准备工作；
6.负责平台老师服务，线下班服务。

二、任职要求：
1. 性别不限,年龄18-30
2. 本科及以上学历，具备中医相关专业
3. 熟悉会务、展览、执行流程优先（学习能力者强可上岗后培训）
4. 有良好沟通能力, 口齿清晰，普通话过关，有主持工作者优先
5. 具有团队合作精神，执行力强

薪资结构：
底薪（5000-8000元）+提成（提成部分无上限）

晋升机会：
课程顾问（助理）-- 课程顾问 -- 名师经纪人