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招聘科室

客服,销售,营销

经验要求

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学历要求

本科

薪资要求

6k-8k

工作性质

全职

职称要求

不限

招聘人数

若干

更新时间

2023-01-31

职位描述

一、岗位职责:
1. 负责中医在线会员/非会员运营,服务,对用户反馈进行总结。维护老客户良好合作关系,定期回访;
2. 熟悉中医在线所有会员课程,不断学习中医在线课程,对用户咨询问题给予解答。
3. 策划相应活动,提升用户粘性与活跃。借助公司现有资源开发新老客,并建立良好的合作关系。
4.接听客户电话,咨询,查询,投诉,并推动问题得到及时处理与解决;
5.按照会议的相关内容,做好会场布置及会前各项准备工作;
6.负责平台老师服务,线下班服务。

二、任职要求:
1. 性别不限,年龄18-30
2. 本科及以上学历,具备中医相关专业
3. 熟悉会务、展览、执行流程优先(学习能力者强可上岗后培训)
4. 有良好沟通能力, 口齿清晰,普通话过关,有主持工作者优先
5. 具有团队合作精神,执行力强

薪资结构:
底薪(5000-8000元)+提成(提成部分无上限)

晋升机会:
课程顾问(助理)-- 课程顾问 -- 名师经纪人

单位介绍

北京中医在线教育中心是北京市中医管理局主管的民非机构,旗下品牌中医在线成立于2015年1月21日,致力于通过互联网、大数据、人工智能等新技术与模式,助力中医药事业的传承与发展。

中医在线建立了中国最大的中医医生微信社群平台,发展专业中医微信论坛500余个,汇聚国内及海外30多个国家22万中医。

中医在线建立了中国最大的中医互联网视频教育平台,现已积累授课讲师2200余位,录制音、视频中医教育课程过万节。2018年中医在线联合28位国医大师135位国家级名老中医共同发起成立中医人终身大学—精医大

北京中医在线教育中心是北京市中医管理局主管的民非机构,旗下品牌中医在线成立于2015年1月21日,致力于通过互联网、大数据、人工智能等新技术与模式,助力中医药事业的传承与发展。

中医在线建立了中国最大的中医医生微信社群平台,发展专业中医微信论坛500余个,汇聚国内及海外30多个国家22万中医。

中医在线建立了中国最大的中医互联网视频教育平台,现已积累授课讲师2200余位,录制音、视频中医教育课程过万节。2018年中医在线联合28位国医大师135位国家级名老中医共同发起成立中医人终身大学—精医大学。

中医在线取得的成绩得到北京市中医管理局的高度关注与认可,特批成立民非机构“北京中医在线教育中心”承担政府项目。2017年北京市政府重点惠民项目之一“北京中医药治未病健康促进工程”网络平台由中医在线承办,为全市中医定制二维码,管理北京市10万名中医患者,惠及100万北京市民。

2018年“名中医身边”工程信息化建设及技术服务工作也由中医在线承担,系统管理三甲中医院的390个名中医团队,每周在全市333个社区卫生服务中心出诊,网络平台的建设,为项目的持续运行提供了强有力的保障,实现多项中医药服务模式创新,得到社会各界的高度评价。

中医在线也是目前唯一的中医学分管理平台,2018年1月1日起,以北京为试点,中医学分正式从卫计委独立出来,北京市3万中医的继续教育由中医在线统一管理,并将逐步在全国推广,中医在线正在与国家中医药管理局共同搭建中医继续教育体系,打造中医继续教育导航工程,作为中医传承教育与学术交流第一平台,引领全国中医教育发展。

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工商信息

企业全称

北京果壳宇宙教育科技有限公司

注册资本

212.02万元

法人代表

何宗源

成立时间

2015-01-23

经营状态

存续

企业类型

有限责任公司(自然人投资或控股)

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工作地址

北京北京市东城区雍和空间2号楼501

公司基本信息

药房诊所

50人以下

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客服

客服是只从事客户服务工作的人员,不同行业的客服人员回答问题的范围会有差异,医院客服一般主要负责通过电话或者聊天工具等沟通方式解答客户疑问、与患者沟通解答患者疑问,有时还包括前台咨询、就诊咨询、挂号登记等工作。

营销/宣传

营销通俗讲就是发现消费者需求,让消费者了解后进行参与的过程。医院的营销或宣传更多的是满足患者需求,凸显品牌价值以及科室的特长及特点。

销售

销售通俗讲就是通过出售、售卖或任何方式向第三方提供产品的过程,这个过程包括促销活动、参战、推广等辅助行为。
医院及医疗机构销售则主要是根据公司的规划去拓展客户和销售产品或者服务的行为。如收集产品的市场反馈、为目标客户提供配置与价格方案。