【工作内容】
1、负责现场接待咨询顾客,深入了解其美容需求与期望,并提供专业的整形美容项目方案建议。
2、向顾客准确介绍各类美容治疗项目的相关知识,包括方法、流程、预期疗效及注意事项,解答顾客疑问。
3、负责协调并带领顾客与院内相关专家进行面诊,确保咨询到诊疗环节的顺畅衔接。
4、执行规范的顾客随访计划,保持与顾客的长期联系,跟踪术后恢复情况并提供必要的指导与服务。
5、参与科室的客户服务与销售目标达成,维护良好的客户关系,提升顾客满意度与忠诚度。
6、学习和掌握最新的整形美容技术与市场动态,确保咨询服务的专业性与前沿性。
【任职要求】
1、大专及以上学历,医学、市场营销、整形美容或相关专业背景。
2、具备1至3年医疗美容或相关领域工作经验,拥有整形美容行业2年以上工作经验者优先。
3、具备较强的客户服务意识、营销沟通能力及团队协作精神。
4、形象气质佳,具备良好的职业素养和人际交往能力。
5、有医学背景或同类岗位工作经验者将获得优先考虑。