前台导医

岗位职责：
1、负责门诊部前台接待、咨询与引导工作，为患者提供专业的就诊指引和分诊服务。
2、协助患者办理挂号、缴费、取药等流程，维持前台区域秩序与良好就诊环境。
3、接听咨询电话，解答患者关于科室、医生、服务项目等基本问询。
4、参与患者健康档案信息的初步登记与维护，配合完成相关文书工作。
5、协助科室进行健康宣教材料的发放与展示，支持门诊部日常运营事务。

任职要求：
1、护理、医学相关专业中专及以上学历，具备医疗行业背景或医院工作经验者优先，护理部退休人员可考虑。
2、具备良好的服务意识和主动沟通能力，工作灵活主动，有上进心。
3、普通话流利，表达清晰，具备基础的医患沟通技巧。
4、能够吃苦耐劳，适应医疗机构工作节奏，具备良好的团队协作精神。