现场咨询师

【工作内容】
1、负责整形外科门诊的现场咨询接待工作，为顾客提供专业的医疗美容咨询服务，完成咨询设计及开卡流程，提升现场咨询转化率。
2、根据顾客需求，运用医学专业知识进行美学分析与手术方案设计，耐心解答疑问，建立专业信任。
3、负责手术项目的预约安排，协调通知手术室、护士站及财务部门，确保诊疗流程顺畅。
4、做好术后顾客的回访与跟进工作，维护客户关系，收集反馈。
5、衔接并处理电话及网络咨询，做好相关记录与数据统计工作。
6、严格执行医院现场销售管理制度与业务流程规范，确保医疗服务质量与安全。
7、参与科室业务学习与培训，积极推广适宜技术，协助完成科室交办的相关工作。

【任职要求】
1、医学、护理等相关专业大专及以上学历。
2、具备1年以上医疗美容或整形外科相关工作经验，熟悉整形美容项目与流程。
3、具备良好的医学审美与方案设计能力，能独立完成专业咨询与设计。
4、拥有优秀的语言表达、沟通协调能力及客户服务意识，责任心强。
5、具备良好的洞察力、学习能力和团队协作精神。