导医（株洲醴陵）

【工作内容】
1、在科室负责人管理下，负责本科室患者的导诊、分诊与接待工作，提供专业的就诊指引。
2、主动、热情接待每一位患者，耐心、准确地解答患者关于就诊流程、科室布局、专家信息等初步咨询。
3、根据患者主诉和症状，进行初步分诊，引导患者至相应诊室或检查区域，维持就诊秩序。
4、协助患者使用自助设备、办理相关手续，为老弱病残孕等特殊患者提供必要的帮扶服务。
5、负责科室前台区域的日常维护，保持环境整洁，管理部分文书资料。
6、参与科室组织的业务培训与服务规范学习，持续提升患者服务满意度。
7、完成科室交办的其他相关工作。

【任职要求】
1、中专及以上学历，专业不限，医学、护理、卫生管理等相关专业背景者优先考虑。
2、具备良好的服务意识和职业素养，形象气质佳，待人亲和有礼，有耐心和责任心。
3、具备优秀的沟通协调能力、应变能力和团队协作精神。
4、有医疗行业相关工作经验者优先，持有护士执业资格证书者优先。
5、能听懂或会说本地（株洲醴陵）方言者优先，便于与患者沟通。
6、学习能力强，能快速熟悉医院科室布局、就诊流程及相关规章制度。