健康管理员

职位描述：
1、配合照护门诊和MDT的流程和规范在三级医院内执行分诊，患者建档和健康保险用户的预约、信息审核及服务等工作；
2、面对面的帮助指导患者落实医嘱“健康行动计划”、辅助医疗团队对患者进行长期随访管理等工作；
3、在院内协助指导患者完成就诊过程，帮助解决患者提出的问题；
4、协助运营部门，挖掘用户需求，收集用户反馈，改善患者就医体验和医疗健康服务质量；
5、根据公司各阶段营销目标及相关营销政策，协助进行宣传并组织并参加相关的市场活动；
6、负责患者与医师团队的沟通；
7、协助医师团队改善患者健康结局，提高用户医疗与健康保险产品的转化率与满意度；
8、完成主管指定的其他相关工作。

任职要求：
1、医学、药学、护理学等相关大专以上学历。
2、具备良好的服务意识，细心、耐心，对人礼貌尊重，对工作态度端正，对业务刻苦钻研；
3、具备良好的语言沟通和协调能力，责任心强、亲和力强、抗压能力强；
4、具备良好的团队合作意识。

优先考虑条件：
1、有执业护士证、营养师、运动师和医师等医院工作经验者优先；
2、有医疗健康保险工作经验者优先。

上班时间：上午7:00--11:30 下午13:30-17:00 午休2小时
上班地址：北大医院