导医

【工作内容】
1、负责医院门诊患者的接待、咨询、分诊与引导工作，维持就诊秩序。
2、主动、热情、耐心地为患者提供就诊流程、科室布局、专家信息等咨询服务。
3、协助患者使用自助挂号、缴费、查询等智能设备，指导患者办理相关手续。
4、观察患者情况，及时发现急、危、重症患者并协调优先处理，提供必要的便民服务。
5、参与科室的日常环境维护与健康宣教资料的管理与发放工作。
6、完成科室安排的业务学习与培训，持续提升服务技能与沟通水平。

【任职要求】
1、大专及以上学历，护理学、医学类相关专业背景优先考虑。
2、具备良好的职业形象与气质，性格开朗大方，服务意识与亲和力强。
3、有1年以上导医或相关岗位工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可。
4、掌握基本的医疗常识与门诊服务流程，具备良好的沟通协调能力与应变能力。
5、工作积极主动，富有耐心和责任心，具备良好的团队协作精神。