美容店经理

【工作内容】
1、全面负责美容门店的日常运营与管理，达成门店业绩目标，对经营结果负责。
2、负责门店客户服务体系的建立与维护，提升客户满意度与忠诚度，处理客户咨询与投诉。
3、负责门店团队建设与管理，包括员工招聘、培训、排班、绩效考核及日常督导，营造积极向上的团队氛围。
4、严格执行公司各项规章制度与业务流程，确保门店运营符合规范，保障服务与产品质量。
5、负责门店销售目标的分解与达成，策划并执行店内营销活动，提升门店业绩。
6、负责门店成本控制与物料管理，包括产品、耗材的进销存管理，确保资产安全。
7、组织开展店内业务学习与技术培训，推广新技术与新项目，持续提升团队专业水平与服务能力。
8、维护良好的公共关系，树立门店专业形象，配合公司完成市场推广活动。
9、完成上级交办的其他相关工作。

【任职要求】
1、中专及以上学历，形象得体，气质佳。
2、5年以上美容行业工作经验，具备3年以上美容店店长、经理、顾问或美导管理工作经验，有连锁美容机构工作经验者优先。
3、熟悉皮肤美容科业务及店务管理全流程，具备出色的员工管理、客户关系维护及销售能力。
4、沟通表达能力强，思维敏捷，具备良好的问题分析与解决能力。
5、心态积极乐观，目标感强，抗压能力强，具有强烈的进取心与成功欲望。
6、认同公司文化，具备良好的团队协作精神与领导力。