前台

【工作内容】
1、在美容督导的指导下，全面负责诊所前台的日常接待、咨询与行政支持工作。
2、热情、专业地接待来访客户，进行初步咨询与分流，引导客户至相应区域或对接咨询师/医师。
3、负责接听诊所咨询与业务电话，准确记录信息并及时传达，维护良好的电话形象。
4、熟练操作办公软件及自动化设备，负责客户预约登记、信息录入、档案整理等文书工作。
5、维护前台区域及公共区域的整洁、有序，管理宣传资料与物品陈列，营造专业舒适的环境。
6、严格执行客户信息保密制度，妥善保管各类文件与记录。
7、协助团队完成其他行政事务及上级交办的工作，积极参与团队协作。

【任职要求】
1、大专及以上学历，行政管理、文秘、护理或相关专业背景优先。
2、具备良好的职业形象与气质，掌握基本的前台接待与服务礼仪。
3、普通话标准流利，语言表达与沟通能力强，富有亲和力，具备较强的服务意识与保密意识。
4、熟悉办公室行政管理流程，具备良好的协调、组织能力与团队合作精神。
5、熟练使用各类办公自动化设备及办公软件（如Word, Excel等）。
6、工作积极主动，认真细致，具有高度的责任心，能够适应医疗美容机构的工作节奏与环境。