健康管家

岗位职责：
1、用户信息收集与管理：收集用户的基本健康信息，建立客户档案信息及治疗方案、健康管理方案的更新记录，经营风险评估。
2、客户关系管理：客户全生命周期管理，全程一对一服务，遵守公司制定的操作规范及流程，确保患者按照既定的治疗方案严格执行，确保患者及家属满意度和美誉度。
3、销售促进：利用专业的销售技巧，根据医疗、营养团队的治疗方案，提升销售转化率，维护长期客户关系。
4、培训指导：为渠道、合作伙伴提供品牌、产品、服务培训及客户服务指导。

任职要求：
1、基础要求：年龄22-45岁，本科以上学历，医学、营养学、护理学等相关专业、有健康管理师资格证优先。相关专业应届毕业生择优选择。
2、工作经验：3年以上健康产品和销售相关工作经验，有中医师、营养师、调理师、大健康工作经验。
3、沟通能力：具备优秀的沟通表达能力，能够耐心倾听患者需求，清晰传达产品优势。
4、服务意识：具备较好的亲和力和观察力，强烈的服务意识，能够站在患者角度思考问题，提供优质的服务体验。
5、销售能力：具备一定的销售经验及谈判能力。
6、职业道德：高度的职业道德，对患者信息保密，遵守公司规章制度，维护公司品牌形象，遵守相关法律法规。