中医诊所门诊店长

【工作内容】
1、全面负责中医诊所的日常运营与管理，确保门诊医疗服务质量与患者安全。
2、主导并优化诊所护理服务流程与标准，监督护理团队执行各项操作规程。
3、负责医保相关事务的管理，包括医保政策执行、费用审核、结算对接及合规性管控。
4、协调诊所内各岗位工作，管理团队，负责排班、培训、绩效考核及员工关系处理。
5、处理患者咨询、投诉及突发事件，提升患者就诊体验与满意度。
6、负责诊所的物资管理、成本控制及基础财务数据的监督与分析。
7、执行并完善诊所的规章制度，配合上级完成经营目标与计划。

【任职要求】
1、大专及以上学历，医学、护理、卫生管理或相关专业背景优先。
2、具备3-5年医疗机构运营管理经验，有中医诊所或基层医疗管理经验者尤佳。
3、熟悉医疗机构（特别是诊所）的日常运营、护理管理及医保业务流程与政策。
4、具备良好的团队领导能力、沟通协调能力及处理复杂问题的能力。
5、工作严谨细致，责任心强，服务意识好，能适应基层医疗工作节奏。