前台

【工作内容】
1、 负责诊所客户服务工作，协调客户和医生之间的沟通，维护良好的就诊秩序。
2、 负责客户预约、就诊接待、分诊及后续服务跟踪，维护客户关系。
3、 负责日常行政工作，包括各类报表处理、数据统计及文档管理。
4、 熟练运用办公软件，高效完成信息录入、整理及汇报工作。
5、 协助处理科室日常事务，具备一定的独立处理突发事件的能力。

【任职要求】
1、 大专及以上学历，专业不限，具备良好的服务意识和职业素养。
2、 亲和力强，口齿清晰，善于沟通表达，情商较高，具备敏捷的反应能力。
3、 工作积极向上，耐心细心负责，协调能力、执行力及抗压能力强。
4、 能熟练运用Office、Excel等常用办公软件。
5、 有口腔前台、口腔护士或医疗服务机构客服相关经验者优先考虑。