【工作内容】
1、在中医内科门诊环境中,负责日常患者接待、导诊与初步咨询工作,维护良好的就诊秩序与患者体验。
2、协助医生进行患者沟通,包括但不限于协助回复患者的线上或线下咨询,准确传达医嘱与注意事项。
3、负责诊室环境的日常维护与管理,确保诊疗区域整洁、物品齐备,符合医疗规范要求。
4、协助完成患者基本信息登记、就诊引导及简单的文书辅助工作,支持门诊高效运转。
5、参与诊所的日常运营支持工作,与医疗团队紧密配合,共同提升基层医疗服务质量和患者满意度。
【任职要求】
1、大专及以上学历,医学、护理、卫生管理或相关专业背景优先。
2、具备良好的服务意识、沟通协调能力及亲和力,能够耐心、细致地服务各类患者。
3、工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作精神和学习能力。
4、能适应基层医疗门诊的工作节奏,对中医文化有一定了解或兴趣者更佳。