【工作内容】
1、负责在医疗机构内引导患者及家属,协助其正确使用电梯,维持乘梯秩序。
2、负责电梯的日常开关与运行监护,确保设备正常使用。
3、主动观察并处理电梯运行中的突发或紧急情况,及时上报并协助解决。
4、为前来就诊的患者提供基础的问询指引和方向导引服务。
5、维护电梯及周边区域的整洁与良好秩序,创造舒适的就医环境。
6、完成科室安排的其他行政辅助与患者服务工作。
【任职要求】
1、高中或中专及以上学历,专业不限。
2、具备良好的服务意识与亲和力,工作耐心细致,有责任心。
3、身体健康,形象端正,能够适应站立服务的工作要求。
4、具备基本的沟通协调能力及应对突发情况的应变能力。
5、有服务行业、客服或相关工作经验者优先考虑。