医美导医

【工作内容】
1、负责医疗美容科室前台的日常接待与导诊工作，为顾客提供专业的就诊引导与咨询服务。
2、协助完成顾客的预约登记、信息录入、分诊及就诊流程安排，确保服务流程顺畅。
3、维护前台区域的环境整洁与秩序，管理相关办公用品及宣传资料。
4、接听咨询电话，解答顾客初步问询，并做好记录与转达。
5、协助处理顾客的简单需求与突发情况，具备良好的应变能力以保障客户体验。
6、配合科室医护人员及行政人员，完成文书传递、资料整理等协作性工作。
7、参与科室相关的业务学习与培训，不断提升服务规范与专业素养。

【任职要求】
1、大专及以上学历，医学、护理、文秘、行政管理等相关专业背景优先。
2、具备良好的服务意识与职业素养，形象端正，举止得体。
3、做事认真负责，积极主动，工作细致耐心，具备高度的责任心。
4、拥有出色的沟通表达能力、应变能力及团队合作精神。
5、能够熟练使用常用办公软件，进行基本的信息处理工作。
6、对医疗美容行业有基本了解或感兴趣，有相关前台、客服或导医经验者优先考虑。