【工作内容】
1、负责养老机构内市场运营相关工作的策划与执行,支持科室业务目标的达成。
2、参与机构日常运营管理,协调社会工作、护理服务及客户关系维护等工作。
3、重点负责认知症(老年痴呆)特色服务项目的运营管理与质量改进。
4、组织开展员工业务培训,推广适宜的照护技术与服务流程,促进团队专业能力提升。
5、协助处理运营中的突发事件,具备良好的应急反应与协调处置能力。
6、完成上级交办的其他运营相关工作。
【任职要求】
1、本科及以上学历,精神医学、康复、护理、酒店管理或相关专业背景。
2、具备5年以上养老机构、医疗机构或高端服务行业运营管理经验,熟悉社会工作、护理服务或酒店管理模式。
3、拥有3年以上认知症(老年痴呆)相关领域的工作经验,熟悉其照护与服务特点。
4、持有社会工作者职业水平证书(社工证)或接受过认知症照护相关专业培训者优先。
5、具有神经科、精神科护士长、护理部主任等管理岗位经验,或具备中高级职称者优先考虑。
6、对养老服务行业及认知症照护服务充满热情,具备良好的职业素养。
7、具备出色的组织协调能力、沟通能力及团队协作精神。