文前台文员

1、按服务礼仪规范要求，热情、诚恳的接待顾客；
2、依据院内的接待流程，指引顾客到休息区进行系统登记；
3、负责收集、记录来访的客户资料，做好分诊工作，做好客户资料信息保密工作；
4、前台的整理和维护，灯光、空调的管理、工作区域卫生监督维持；
5、给顾客准备好茶水点心，热情服务；
6、完成上级交办的其他工作任务，有相关工作经验者优先。