项目运营

【工作内容】
1、负责互联网医院产品的功能讲解、使用演示与用户培训工作。
2、负责互联网医院医生端的产品运营，包括新医生用户的拓展、拉新、活跃与转化，通过功能讲解和陪诊服务，协助医生开展线上业务，提升医生服务丰富度与开单率，优化用户体验与运营效率。
3、负责客户关系的跟进与维护，定期拜访，收集医生用户的需求与问题反馈，并做好与内部科室或部门的协调工作。
4、负责用户反馈收集、用户行为数据分析与用户需求挖掘。
5、根据所服务企业的特点，有针对性地开展增值业务运营工作，开拓潜在渠道客户，并对现有客户进行维护。

【任职要求】
1、大专及以上学历，医学、市场营销、管理或相关专业背景优先。
2、具备1-3年互联网医疗、医疗信息化或相关领域项目运营、客户成功或市场推广经验。
3、熟悉互联网医院业务流程与产品逻辑，具备良好的产品讲解与培训能力。
4、具备较强的客户关系维护与拓展能力，以及出色的沟通协调能力。
5、具备良好的数据敏感度和基础的数据分析能力，能够从用户行为中发现问题与机会。
6、工作积极主动，学习能力强，具备良好的团队合作精神与服务意识。