预约客服

【工作内容】
1、负责医院预约咨询服务工作，通过在线渠道解答患者关于医院位置、医生专长等基础咨询。
2、准确为患者办理预约挂号，合理安排就诊时间，并做好相关登记与协调工作。
3、负责患者就诊后的恢复情况回访，并做好信息登记与反馈。
4、遵循科室服务规范，确保预约信息的准确性与及时性，维护良好的患者关系。
5、参与科室相关的业务学习与培训，持续提升服务技能与沟通效率。

【任职要求】
1、年龄18-26岁，中专及以上学历，专业不限。
2、具备基本的电脑操作能力，能够熟练使用办公软件及预约系统。
3、具备良好的沟通表达能力与服务意识，乐观开朗，有上进心。
4、工作认真负责，注重细节，具备良好的团队协作精神。
5、能适应工作时间安排（8:00-17:30，午休1.5小时）。

【福利待遇】
1、薪资结构：前期基本工资3000元起步加提成奖金，月薪一般在七千左右；1个月后根据工作掌握情况，基本工资调整为四千，月均收入8000左右，多劳多得。
2、提供吃住，基本设施齐全。
3、缴纳五险一金，享受带薪年假7-12天及国家法定节假日带薪休假。
4、每年提供两次出国游机会，并不定期组织旅游、团建、聚餐等活动。
5、提供透明公开的晋升机会，晋升空间大，未来有参与管理门诊医院的机会。