医养平台电话客服

岗位职责：
1、深入了解医养平台用户需求，为用户提供解答；
2、根据用户需求，推荐最匹配用户需求的服务；
3、定期进行跟踪回访，与用户保持良好的沟通，有效维护用户资源，提供专业的跟踪服务；
4、定期参加各类专业知识的培训。

任职资格：
1、大专以上学历，有销售经验或用户服务经历者优先；
2、思想品德优秀，形象好，微笑，乐光，自信，沟通表达能力好（会说防城当地语言及客家话优先）；
3、强烈的团队精神和出色的沟通能力、抗压能力；
4、强烈的责任感与用户服务意识