【工作内容】
1、在科室护士长领导下,承担门诊日常护理工作,维护良好的就诊秩序与环境。
2、负责来访者的接待、初步评估与合理分诊,解答各类咨询问题。
3、指引并协助来访者完成挂号、缴费、发票开具及其他就诊流程事宜。
4、严格执行护理操作规范,参与药品管理,包括药房进货验收、药品系统录入及月度盘点核对工作。
5、负责来访者健康档案的收集、整理与归档管理,确保信息准确完整。
6、完成门诊日常收银、日报登记及核对提交等财务相关工作。
7、负责在线咨询的解答与就诊邀约工作,提供专业的线上服务。
8、参与科室业务学习与培训,持续提升护理专业技能与服务意识。
9、按要求完成上级交办的其他临床或行政辅助任务。
【任职要求】
1、护理专业大专及以上学历,持有有效的护士执业资格证书并可注册至本院。
2、具备一年以上临床护理或门诊工作经验者优先,熟悉门诊工作流程。
3、掌握基础护理操作技能,了解精神心理科常见病护理特点者更佳。
4、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识和沟通协调能力。
5、能够熟练使用办公软件及医院信息系统,完成相关文书与数据录入工作。
6、具有良好的团队合作精神,学习能力强,能适应门诊工作节奏。