口腔咨询师

【工作内容】
1、负责口腔门诊顾客的接诊与咨询工作，提供专业的口腔健康评估与初步诊疗方案讲解。
2、负责现有顾客的维护与深度开发，识别并满足其后续的口腔治疗与保健需求。
3、负责执行顾客定期回访计划，跟踪治疗进展与术后恢复情况，提升顾客满意度与忠诚度。
4、参与机构组织的各类健康讲座、沙龙等会销活动，进行口腔健康知识宣教与品牌推广。
5、协助医生进行诊前沟通与诊后跟进，确保医疗服务流程的顺畅与顾客体验的优化。
6、完成顾客信息的登记、更新与健康档案的整理工作，确保资料准确完整。
7、遵守医疗规范与机构制度，维护诊室秩序，保护顾客隐私。

【任职要求】
1、大专及以上学历，医学、护理、市场营销或相关专业背景优先。
2、具备1-3年医疗行业客服、咨询或销售相关工作经验，有口腔医疗行业经验者尤佳。
3、具备良好的沟通表达能力与服务意识，能够耐心、细致地与顾客进行有效沟通。
4、具备较强的学习能力，能快速掌握基础口腔医学知识及机构服务项目。
5、工作积极主动，富有亲和力与责任心，具备良好的团队协作精神。