【工作内容】
1、负责体检中心客户的引导、分流与秩序维护,确保体检流程顺畅高效。
2、为客户提供体检项目咨询与解答,协助客户理解体检套餐内容及注意事项。
3、按照规范流程,协助完成体检前准备、指引至相应检查科室并做好交接。
4、参与体检报告的核对、整理、分发等辅助性工作,确保信息准确无误。
5、维护体检区域环境整洁与设备正常,做好日常物品清点与管理。
6、参与科室业务学习与培训,持续改进服务质量与客户满意度。
7、完成科室安排的其他相关工作,具备良好的团队协作精神。
【任职要求】
1、大专及以上学历,临床医学、护理学、医学技术或相关专业背景。
2、具备初级卫生专业技术职称(如医士、护士、技士等)者优先考虑。
3、具备良好的沟通表达能力与服务意识,能够耐心、细致地服务客户。
4、具备团队协作精神,学习能力强,能适应体检中心快节奏的工作环境。
5、有医疗机构相关工作经验或熟悉体检流程者优先。