【工作内容】
1、负责在线医疗平台患者的全科及普通内科就诊服务,在线解答患者医学咨询。
2、建立并完善慢病管理服务体系,跟踪服务落地执行及后续数据分析,以支持业务发展。
3、负责更新和维护专科医学知识库,并进行相应的医学知识内容输出。
4、确保医疗服务符合行业规范与质量标准,保障患者安全与隐私。
5、积极参与团队协作,配合部门其他同事完成相关工作。
6、关注行业动态,持续学习并更新全科医学及慢病管理领域知识。
【任职要求】
1、临床医学、全科医学等相关专业本科及以上学历。
2、持有有效的医师资格证书及执业证书(执业范围符合要求),具备5年以上三级医院普通内科或全科医学科工作经验。
3、拥有丰富的患者管理经验,熟悉慢病管理流程与服务模式,有医药企业或互联网医疗相关工作经验者优先。
4、具备扎实的全科医学及内科常见病、多发病诊疗知识,能够独立处理线上咨询。
5、具有高度的责任心、良好的职业道德和严谨的工作态度。
6、认同互联网医疗服务模式,对慢病管理及医疗大数据行业抱有热情,具备良好的学习能力和团队协作精神。