导医/行政

【工作内容】
1、负责医院前台接待工作，为到访客户提供咨询、信息登记与导诊服务。
2、负责客户电话预约的接听、记录与后续回访工作。
3、执行检查前日的各项提醒记录，并于次日中午前完成未完成的提醒跟进。
4、核对检查前日的到访客人情况及各项常规项目记录。
5、负责日常收费工作，并在下班前完成与相关人员的对账及工作交接。
6、维护前台区域环境整洁，确保良好的客户服务体验。
7、完成科室安排的其他行政支持与客户服务工作。

【任职要求】
1、大专及以上学历，专业不限，医学、护理、文秘或相关专业背景者优先考虑。
2、具备良好的服务意识、沟通表达能力和亲和力。
3、工作细致认真，责任心强，具备团队协作精神。
4、能熟练操作常用办公软件。
5、有前台、客服或相关行政工作经验者优先。