【工作内容】
1、负责医疗健康产品的专业咨询工作,运用医学护理知识,指导消费者正确使用产品,明确注意事项,并全程跟踪使用效果。
2、及时响应并解答消费者提出的各类问题,提升其对产品的认知与依从性,确保消费者获得最佳使用体验与健康管理收益。
3、负责消费者信息的收集、整理与系统化录入归档工作,确保数据记录的准确性与完整性。
4、参与策划并执行健康管理科普教育活动,增强用户黏性,开发潜在客户,传播科学健康知识。
5、遵循公司规范与流程,高效完成咨询主管安排的其它客户咨询与关系维护相关工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历,医药学、护理学等相关专业背景。
2、具备护士工作经验或持有护士执业资格证者优先考虑。
3、拥有HPV疫苗咨询、妇科相关领域工作经验或具备优秀服务意识者优先。
4、性格开朗,工作踏实勤奋,责任心强,热爱本职工作,具备良好的执行力和抗压能力。
5、认可公司产品与企业文化,服务意识佳,学习意愿强。
福利待遇:
1、岗位薪资具备竞争力,提供年度调薪机会。
2、每半年开展一次晋升晋级评审,职业发展通道清晰。
3、福利体系完善,具体面议。
4、无需参与夜班值班。