【工作内容】
1、在医务科负责人领导下,协助处理科室日常行政事务与文书管理工作。
2、负责医疗文书(如病历、处方、医疗证明等)的接收、登记、归档、借阅与初步质控。
3、协助组织安排院内各类医疗会议、业务学习、培训活动,并做好记录与资料整理。
4、参与医疗质量与安全管理相关数据的收集、统计与初步分析,协助完成相关报表。
5、协助处理医疗纠纷投诉的初步接待、记录与资料准备工作,维护良好医患沟通渠道。
6、完成上级交办的其他与医疗行政管理、科室协作相关的工作任务。
【任职要求】
1、大专及以上学历,医学、卫生管理、文秘或相关专业背景优先。
2、具备医疗行业,特别是医院医务、质控、院办等部门相关工作经验者优先考虑。
3、了解医院基本工作流程、医疗核心制度及医疗文书管理规范。
4、熟练掌握常用办公软件,具备良好的文书撰写、数据统计和档案管理能力。
5、工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力、学习能力和团队合作精神。