客服

1.在主任领导下，负责医院咨询电话的接听，解释，登记，统计分析等工作。
2.做好来电登记工作。登记包络年龄，性别，病程，病史，病种，住址，电话，就诊意向等一般性登记和健康咨询。
3.熟悉主要专科的业务知识及各期部门接诊的内容。