医美店长

【工作内容】
1、全面负责医疗美容门诊部的日常运营管理工作，对经营业绩和医疗质量安全负总责。
2、制定并执行门诊部年度、季度经营计划与预算，带领团队完成业绩目标，控制运营成本。
3、负责门诊部的市场拓展、品牌建设及客户关系管理，策划并组织实施营销活动，提升客户满意度和复购率。
4、建立健全并监督执行各项医疗规章制度、服务流程与操作规范，确保医疗安全与服务品质。
5、负责医护团队的组建、培训、考核与激励，营造积极向上的团队氛围，提升团队专业能力与服务意识。
6、协调处理客户咨询、投诉及突发事件，维护良好的客户关系与机构声誉。
7、负责与上级管理部门、供应商及合作机构的对外联络与关系维护。
8、关注行业动态与政策法规，确保机构运营合法合规，并推动服务与管理的持续改进。

【任职要求】
1、大专及以上学历，临床医学、护理学、医院管理或相关专业背景。
2、具备5-10年医疗美容机构或高端医疗服务机构运营管理经验，有科室主任/院长级管理经验者优先。
3、熟悉医疗美容行业法律法规、医疗质量管理规范及医疗服务流程。
4、拥有出色的经营策划、市场拓展和销售管理能力，具备良好的数据分析与成本控制意识。
5、具备优秀的团队领导、组织协调和沟通能力，能有效激励和培养团队。
6、具备强烈的客户服务意识、风险管控意识和处理突发事件的能力。
7、工作责任心强，具备良好的职业素养和商业保密意识。