导医

【工作内容】
1、在门诊科室负责导诊服务工作，热情、主动、文明接待每一位患者，维持良好就诊秩序。
2、准确引导患者就诊，协助患者填写门诊病历首页等基本信息，做好分诊指引。
3、密切观察患者情况，对急诊患者或特殊状况，需立即通知值班医生并积极配合完成相关检查与治疗协助工作。
4、负责解答患者的一般性咨询，做好沟通解释，提升患者就诊体验。
5、参与科室相关的服务流程优化与业务学习，持续改进服务质量。
6、完成科室安排的其他辅助性工作。

【任职要求】
1、护理、医学或相关专业中专及以上学历。
2、具备良好的服务意识和沟通能力，热情耐心，礼貌待人。
3、具备团队协作精神，能积极配合医生、护士完成相关工作。
4、有医院导诊、客服或相关服务岗位经验者优先考虑。
5、工作认真负责，能适应医疗机构的工作节奏和环境。