收费员

【工作内容】
1、在财务科科长及组长的领导下，全面负责门诊及住院窗口的医疗收费工作。
2、严格遵守医院规章制度，统一规范着装，工作认真负责，使用文明用语，保持良好服务态度。
3、熟练掌握各项医疗收费标准与收费流程，准确、高效地完成挂号、划价、收费、结算等日常工作。
4、熟练操作医院门诊及住院收费系统软件，熟悉各类收费项目编码，确保收费准确无误，并自觉维护系统及网络安全。
5、按时到岗，做好交接班工作，主动服务，耐心解答，不推诿病人，确保窗口服务顺畅。
6、服从科室排班安排，接受并完成夜班工作任务。
7、妥善保管票据、现金及账目，做到日清日结，账实相符，并及时上交款项。
8、积极参与科室组织的业务学习与培训，持续提升专业技能与服务效率。

【任职要求】
1、财务、会计、金融或相关专业大专及以上学历。
2、具备良好的服务意识、沟通能力和团队协作精神，工作细致耐心，责任心强。
3、熟悉电脑操作，能熟练使用办公软件，有医院收费系统或相关财务软件操作经验者优先。
4、了解基本的财务知识和现金管理规范，具备良好的数字敏感度。
5、能够适应轮班制工作安排，包括夜班。
6、无外语要求。