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职位描述
岗位职责
1、通过电话、网络等工具为顾客提供咨询服务,解答顾客疑问;
2、预留联系方式,系统登记备注顾客相关信息;
3、在咨询过程中树立和推广医院品牌,引导顾客到院就诊;
4、及时和医生、现场咨询沟通顾客情况,配合现场咨询医生进行针对性的咨询;
5、定期进行回访跟踪和再次咨询;
任职要求:
1、中专以上学历,有一定的网络与电话咨询营销经验,熟悉口腔专业者优先;
2、普通话标准,沟通表达能力佳,有灵活应变能力、团队合作意识;
3、具有高度的工作责任心、销售意识和良好的职业道德;
职位要求
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其他,客服专员
经验要求
1-3年
学历要求
不限
薪资要求
6k-8k
职称要求
不限
外语要求
不限
工作地址
广东省东莞市东城街道鸿福东路303号
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