【工作内容】
1、负责为顾客提供专业、准确的视光检查服务,熟练操作各类验光设备,按照科室规范为相应顾客建立并管理屈光档案。
2、能够根据视光医师的要求,独立完成各项指定的视光检查项目,并对检查结果的准确性负责。
3、专业解答患者关于验光、配镜及视功能方面的疑问,并向顾客细心、专业地传播讲解眼保健知识。
4、在完成本职验光工作的基础上,可协助或承担制镜、销售等相关工作,满足科室业务需要。
5、负责验光及检查设备的日常操作、清洁保养与基本维护,确保设备处于良好、可用的工作状态。
6、负责视光顾客的定期回访及售后服务工作,及时处理顾客反馈,并将重要问题汇总上报科室主任,以提升顾客满意度。
7、积极参与科室组织的业务学习、技术培训和持续改进活动,不断提升个人专业技能与服务能力。
【任职要求】
1、视光学专业大专及以上学历,具备良好的职业形象与职业道德。
2、掌握扎实的视光学理论知识,能熟练操作综合验光仪、电脑验光仪、角膜曲率计等常用验光设备。
3、具备良好的沟通表达能力与服务意识,能够耐心、专业地解答顾客疑问,传播眼健康知识。
4、工作细致认真,责任心强,具备良好的团队协作精神与学习能力。
5、有眼镜店或眼科医疗机构相关工作经验者优先考虑。
6、本岗位为初级技术岗位,医院将提供系统的岗位培训与清晰的职业发展路径。