为什么患者不喜欢护士,更喜欢医生?_医直聘_中国卫生人才网

为什么患者不喜欢护士,更喜欢医生?

日期:2024-03-28 16:21:38 来源:

工作近三年多了,待过三线城市的老三甲医院,又跑到一线城市的新三甲规模医院工作。谈不上经验丰富,但也可以说是感触颇多。

中国医疗人才招聘网_医直聘提供:


960x90.png


更多精彩内容关注医直聘(www.yizhipin.com )一个医学生求职招聘的网站。

点击进入医直聘,即可免费查看更多最新医生招聘护士招聘最新规培医院招聘口腔招聘医美招聘等相关医疗人才招聘网信息


毕业就去了ICU,一进去就基本上没跨出来过,见证了久病床前的孝子,白首偕老的真爱,重症患者获得新生的喜悦。

工作中的种种场景犹如幻灯片历历在目,不禁感慨万千。为何大多数家属不喜欢护士,更喜欢医生。工作中无数次的碰壁和遭遇,可能能更好的回答这个问题。

医护患的交流过程决定了患者更喜欢医生

同样是交流,医患交流回答的是患者最关切的问题:能不能康复?预后如何?什么时间做手术?什么时候可以出院?回答了患者来医院救治最根本的问题,最直接的问题。

护患交流可能就有些琐碎,还可能有点让患者家属来气。

 “3床张三的家属,你们欠费了,抓紧交费。对了,你们的护理垫、湿纸巾没有了,抓紧去买。”护士说。

患者李四家属问:护士啊,我家李四情况怎么样了?感染指标如何了?血色素怎么样了?心功能恢复的怎么样了?啥时候能出院啊?

一连串的问题接踵而来,久病成良医,问题特别的细致而且专业,在某种程度上可能已经超出了护士的知识水平。我想忙起来大多数护士会回一句,您还是问医生吧。绕了一圈回来还是到医生这边来。

做为一名护士,责任护士可以依据手边的现有资料以及和患者日常沟通更准确把握患者的社会情况、心理情况和经济状况,在每天发放一日医药费用清单时,委婉妥善的和患者沟通,如果有特殊情况(譬如需要走绿色通道和社会援助),及时报告护士长、主任和医务部等相关领导部门。

在上午医生查房的过程中,可以把手中的活停一停,认真细致的听一听一线医生汇报的病理、生化、检验和影像等基本情况;了解上级医生对患者的最新病情分析和诊断。一方面便于初步回答患者及其家属的诊疗问题,让患者减少焦虑和恐怖心理,另一方面具体的了解病情,更好的执行医嘱,正确的给药和进行护理操作。

医护的分工和关注度决定了患者更喜欢医生

一位患者从入院到出院这个漫长而焦虑的过程中,可能会遇到老老少少很多个责任护士,但一般来说他们非常明确主管医生是谁。医生大部分侵入性操作都会签署知情同意书,且充分的沟通讲解了这一操作造成的后果。

患者入院以来,上、下级医生针对患者复杂的病情不断的分析和探索,病情变化后通知主管医生随叫随到,不停的查文献,不停的找指南,用最快的速度、最好的方式方法解决患者的问题。患者不适第一时间按了呼叫器,某些情况超出了护士的护理范畴,绕来绕去最后又到了医生这一块儿。

众所周知,大部分医院护士荒,人力资源不足成了老大难。调岗率高,护士规培化试行以来待遇的不够优化导致的离职和转行,年轻化也特别严重等等,种种情况都造成这个队伍的不稳定性。在工作中,同一个患者遇到4-5个甚至更多个护士进行护理工作,护患关系略显生疏。而护士心里可能也逐渐形成一种“铁打的营盘流水的兵”的感觉,加上护士忙、盲、茫,对疾病的转归的关注度可能不够。

护士在操作前部分没有知情同意书这一说,总不能扎一个留置针还要签署知情同意书,可能打不上,可能打上用不了理论上的三到五天,也可能打不上按压不好形成一个血肿,或者还会发生静脉炎等等。

护理管理者和相关部门应该充分保证最基本的床护比,完善护士能力等级梯度,解决人力不足的问题。护士在日益进步和发展的今天,凭借一级学科的大前提,更多的深耕专业,提升专业化水平,善用科学和证据解决问题,略深层次的了解疾病,把难题逐个击破。完善相关制度流程,该说的话一句不能少。

现有的观念导致了患者更喜欢医生

 历史留下的不成熟的观念,导致大众眼中的“大医小护”印象。有些老者眼中依然是卫校毕业的小同志,跟在医生屁股后边,医生的嘴,护士的腿等等。这一条虽然写在了最后,但是绝不降低它的重要性。

现实中我们实现了一级学科,学历不断提升,出现了大专、本科、硕士、博士百花齐放的状态,个别医院本科护士达到百分之五十以上。

护士一天中出现在患者身边的频率也是最高的,所以犯错和发生矛盾的机会也最多,因此我们更应该约束我们的行为和提升我们的能力,维护好我们的职业形象。

用网上流行的一句话来讲,条件不允许我们再低调了。我们在提升自己能力和认识的同时,更应该认识到亟待改变大众的观念,自己的事情自己做,护士文化宣传和文化建设刻不容缓。管理者更应该明确现在的宣传和建设远远不够,不能把宣传仅仅停留在医护圈子内,走进社区,走进大众是必然趋势,希望在此过程中涌现更多的专家和意见领袖。

今天,和我们最好的工作搭档医生做比,不为强调谁高谁低,谁比谁矮了一截。我只想说我们做的可能还不够、不足,有些方面需要优化,需要改善。

科技信息的发展应该是助力,不能是阻力,但也要明确不以节约流程和节约人力的优化都是“耍流氓”。期待通过各方面的努力,营造一个更好的医护患环境和执业环境。

【免责声明】

医直聘/医职园-医疗人才招聘网发布的资讯,是为传递共享信息为目的,不以盈利为目的,不代表本站观点;如本站转载的部分资讯稿件涉及作者版权等问题,请速来电或来函与我们联系,我们会及时作出删除处理。



医职园公众号.png

        关注微信公众号,更多知识分享,还有小姐姐专业咨询服务~


医直聘二维码

微信找工作

找高薪好工作

找高薪好工作

意见反馈 TOP