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资深客服 8k-10k

广东省深圳市

3-5年

大专

五险一金

住房补贴

餐补

绩效奖金

定期体检

年终奖

带薪年假

员工旅游

节日福利

全勤奖

投递简历

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招聘科室

市场运营,网络部,导购

经验要求

3-5年

学历要求

大专

薪资要求

8k-10k

工作性质

全职

职称要求

不限

招聘人数

若干

更新时间

2023-05-06

职位描述

工作职责:
1. 按照服务流程及规范，做好课程咨询服务工作，结合评估师的建议为学员排课；
2. 根据客户需求和体验，主动为客户提供服务，与家长和学员建立良好的联系；
3. 维护、提升服务质量，协助上级处理客户的投诉, 提高家长的满意度；
4. 归档客户数据，核对、分析学员出勤、治疗师课时、客户渠道等报表；
任职资格:
1. 善于与家长沟通，喜欢孩子，有爱心、耐心和责任心；
2. 大专及以上学历，具两年有客户接待和服务经验者优先；
3. 普通话流利，有良好的服务意识、较强的应变能力、人际沟通能力和协调组织能力；
4. 熟练掌握基础办公软件（word、excel）；
5、具有销售经验优先。

人事部王老师

单位介绍

启音言语康复科技（深圳）有限公司成立于2007年，是国内专注于帮助儿童克服发育及学习障碍，提供专业儿童言语发展及早期筛查、临床训练与干预服务的专业机构。通过引进国际先进言语训练技术，受国际、国内专家顾问团队的监督，研发出能妥善保障儿童发展的优质本土化课程，并提供国际化、专业化、多元化的综合服务。

我们的专家顾问团队来自于澳大利亚纽卡斯尔大学、美国自闭症权威机构SAS等多个言语训练领域及自闭症行业权威院校和专业组织，共同为推动中国言语训练的多项专业课题研发服务。

未来，我们将整合联动线下与线上资源与服务，搭建具有中国特色的一站式言语及智能发展健康管理服务平台，务求打破地域、时间的疆界

医直聘安全提示

医直聘直聘严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等，您一旦发现此类行为，请立即举报

工商信息

企业全称

启音言语康复科技（深圳）有限公司广州天河分公司

注册资本

法人代表

姚秋胜

成立时间

2017-01-10

经营状态

存续

企业类型

内资分公司

职场助手

简历优化

优化简历，涨薪34%

求职咨询

每周学习求职技巧

面试辅导

快速提升面试成功率

职业规划

为你定制专属职业规划

工作地址

广东省深圳市龙岗区五和大道118号海达和成购物广场三楼

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公司基本信息

启音言语康复科技（深圳）有限公司广州天河分公司

其他

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职位百科

市场运营

市场运营通俗的讲就是利用一切合规手段尽可能多的去获取有用的用户线索，降低获客成本，提高用户转化，同时肩负着为为企业塑造品牌，并且扩大品牌影响力。

导购/促销/营养师/健康

导购就是专门解决顾客疑虑，引导和促成客户购买的人员，而药店导购是需要根据客户描述或者症状去推荐对应药品给客户的人员。
营养师是指导人们在饮食健康、疾病预防、健康管理等专业人员，这一类人员一般都具有很扎实的营养基础理论和专业的临床营养技能。
健康顾问包含医学、营养、心理、养生等多个类别，主要为客户提供相关健康专业知识的咨询，对患者、亚健康群体进行检测和评估并向患者传授突发疾病的应急处理方式。